Handelsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra RV Maskiner. Betingelserne gælder i alle tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og RV Maskiner.

Dokumentation og vejledning

Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen. Ønsker køber yderligere oplysning eller rådgivning fra RV Maskiners side, er denne af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport

Levering af varer fra RV Maskiner anses for sket, når køber har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Post Danmark/GLS, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og RV Maskiner. Dette betyder, at varen afsendes fra RV Maskiner indenfor 2 arbejdsdage. Levering på købers adresse vil derfor ske normalt indenfor 4 arbejdsdage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.

Risikoen for varerne

Risikoen for varer bestilt i RV maskiners WEBSHOP overgår til køber når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer køber sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra købers side. Husk at gemme originalemballagen, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.

Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra RV Maskiner, skal påberåbes inden 2 måneder efter, at køber har opdaget fejlen. Det er købers pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom køber opdager en fejl, skal køber rette henvendelse til RV Maskiner. Køber kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter varens levering. For varer med begrænset holdbarhed og sliddele er klagemuligheden afgrænset af den holdbarhedsperiode, RV Maskiner har stillet køber i udsigt. Fejl og mangler som er omfattet af reglerne for reklamationsret, udbedres uden omkostninger for køberen. RV Maskiner kan forlange dokumentation for varens leveringsdato. Fragt fra kunde til RV Maskiner betales af kunden.

Fortrydelsesret

RV Maskiner WEBSHOP yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dato køberen modtager varen. Fortrydes købet, skal RV Maskiner WEBSHOP underrettes herom senest 14 dage efter den dag hvor køber fik varen i hænde. Køber har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den blev modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Køber skal selv afholde alle omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Køber kan fortryde et køb ved enten at nægte modtagelse, eller ved at returnere varen til:

Oplysningspligt

Købsordrer opbevares af RV Maskiner i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå købsordren efterfølgende fra vores hjemmeside. Ønskes der tilsendt en ny kopi af købsordren pr. mail, så send en mail til info@rvmaskiner.dk

Pris og betaling

I RV maskiners WEBSHOP er det muligt at betale med Dankort samt internationale kreditkort. Alle priser i RV maskiners WEBSHOP er inkl. moms, men eks. porto og fragt som udgør kr. 80,00 plus moms.

Adresse:

RV Maskiner Engmarksvej 6 Jerlev, 7100 Vejle cvr: 19154238